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Hola, ******
En las últimas semanas algunas personas propietarias de dominios genéricos estáis recibiendo una carta postal remitida por una empresa canadiense, Domain Registry of America, amenazando con la inminente caducidad de vuestros dominios y alentando la urgencia de que los renovéis inmediatamente en su cartera, bajo el riesgo de perder vuestros derechos sobre ellos.
Esta empresa está aprovechándose ilícitamente de la base de datos pública de Whois y aportando información intencionadamente falsa: en realidad, un dominio solo puede ser renovado en el actual agente registrador acreditado por ICANN, en tu caso, dinahosting.
Como nos están llegando consultas al respecto, hemos decidido ponemos en contacto contigo para aclarar lo siguiente:
1º La ahora denominada Domain Renewal Group, no es un agente registrador acreditado por ICANN e incluso ha cambiado de denominación varias veces en los últimos años. Fíjate en este enlace: http://en.wikipedia.org/wiki/
2º Que se trata de una práctica ilegal según la LOPD.
3º Que es una conducta que vulnera flagrantemente la política de uso de Whois fijada por ICANN.
4º Que aporta información deliberadamente confusa y engañosa, basándose en el uso de una imagen y un lenguaje que constituye un claro INTENTO DE ESTAFA, pretendiendo cobrarte por un servicio que no existe.
Ante este comportamiento tan deshonesto por parte de la ahora denominada Domain Renewal Group, presentaremos denuncia formal ante los organismos competentes. Si has recibido la carta, te animamos a que también denuncies el caso ante la delegación de consumo de tu localidad.
También nos gustaría recordarte que en dinahosting, tus dominios son tuyos, están seguros, y que solo tú decides qué hacer con ellos:
1º Desde dinahosting solo te enviamos comunicaciones utilizando nuestra propia marca.
2º Como sabes, en tu Panel de Control tienes toda la info sobre tus dominios y que tú decides cuándo renovarlo, trasladarlo, etc.
3º Si lo deseas, puedes establecer auto-renovaciones de tus dominios, para que no tengas preocuparte de si te acuerdas de renovarlos o no.
4º Aunque no tengas auto-renovaciones activadas, te enviamos hasta 4 emails de recordatorio durante los últimos 30 días antes de su caducidad.
5º Si quieres evitar que tus datos personales estén expuestos publicamente, te recomendamos utilizar el Servicio de Protección Whois.
Si tienes alguna duda al respecto no dejes de llamarnos a través del teléfono gratuito 900 854 000. Nos encantará resolver cualquier cuestión que te surja al respecto.
Muchas gracias por tu confianza,
Atentamente,
:-)
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